ILLAFTrain Trainers logo
separator separator separator separator separator separator
separator
separator
separator separator
separator separator
تسجيل الدخول
المعرف
كلمة المرور نسيت الكلمة؟
separator separator
separator separator
بحث
بحث تفصيلي
separator separator
separator separator
مساعدة
ميزات عضوية المدرب
معايير اعتماد المدرب
خطوات الاعتمادية
separator separator
separator separator
separator
موقع عرض خدمة الكورسات المفتوحة
القائمة الرئيسية
المشاركة
الاختبارات
ملفات للتحميل
روابط إضافية


الكورسات المفتوحة | المهارات اللازمة للمساعد الإداري

المهارات اللازمة للمساعد الإداري

 
اسم الكورس المهارات اللازمة للمساعد الإداري رقم الكورس
لغة التدريب عربي |انكليزي| مدة الدورة 2 يوم/ 8 ساعات يومياً | 
مقدمة

قد لا يكون العمل الشيء الوحيد الهام في حياتنا، لكننا جميعاً نريد أن نأخذ الفضل فيما نقوم به، وقد لا نكون مضطرين لمحبة الأشخاص العاملين معنا، لكننا على الأقل علينا أن نكون قادرين على التعامل معهم بايجابية، وهذه العلاقة مع الآخرين لها اكبر الأثر في جعل هذا العمل مرضٍ وكافٍ بالنسبة لنا.ستساعدك هذه الدورة المستمرة على مدى يومين على تعزيز قدراتك كشخص مساند ومتعاون.

المستلزمات
الحضور
أهداف الدورة
منهاج الدورة

تحتوي هذه الدورة على المواضيع التالية:

·         لمحة عن مواضيع الدورة.

·         تأثير المظاهر الخارجية.

·         كيفية ترك انطباع جيد.

·         تأثير الأفكار.

·         عشر خطوات تجعلك تشعر بالارتياح.

·         التوكيد والجزم.

o        ما هو؟

o        نوعه.

o        كيفية التعامل مع المواقف الصعبة.

·         التواصل.

·         السؤال والإصغاء.

o        الأسئلة المفتوحة.

o        الأسئلة المغلقة.

o        توضيح الأسئلة.

o        الإصغاء الفعال.

·         كيف توجه رسائل صامتة.

·         مساعدة الآخرين في الحصول عما يريدونه.

·         إدارة الذات

o        ما هي؟

o        إدارة الوقت.

o        تحضير ورشة العمل الخاصة بك.

o        كيف تكون مخطط ناجح.

·         وضع الأهداف.

o        كيف تصيب الهدف.

o        وضع خطة خاصة بك.

·         العمل كفريق.

·         الأشخاص صعبي المراس.

o        تحديد الخلاف.

o        تصغير الخلاف.

o        تغيير الأسلوب.

o        عندما يتحول النقاش إلى خلاف.

o        مجموعة من الوسائل المساعدة.

·         كيف تقول كلمة لا.

·         الكتابة.

o        صفات الكتابة الجيدة.

o        استعمال علامات الترقيم.

o        كتابة الرسائل والمذكرات.

·         وسائل لتخفيف الضغط بشكل فوري.

 

 

معايير تدريب الكورس

المشاركون في هذا الكورس
رقم العضوية اسم المشارك نوع المشاركة تاريخ المشاركة صفحة تعريف المشارك

هذا الكورس ينتمى للتصنيف " التطور الوظيفي " وخبراؤه هم
رقم العضوية اسم الخبير درجة الخبير صفحة تعريف بالخبير

عودة للخلف



السابق
إيلاف نت التالي
الدورات - الأخبار - المخزن الالكتروني - سياسة السرية - شروط الاستخدام - الاتصال بنا - جميع الحقوق محفوظة إيلاف ترين © 2021