تحتوي هذه الدورة على المواضيع التالية:
· لمحة عن مواضيع الدورة.
· المنظمات اليوم.
· أنواع الفرق.
· تطوير نماذج الفرق.
· التعرف على نموذج TORI لبناء الفريق.
· مراحل تطوير الفريق.
o التشكيل.
o استعمال الضغط النفسي.
o التآلف بين الأعضاء.
o الأداء.
· صفات ومميزات الفريق.
o الغرض والهدف الواضح.
o رفع الكلفة.
o المشاركة.
o الإصغاء.
o الخلاف والاتفاق في الرأي.
· مبادئ التواصل.
o الغرضية.
o طرق التواصل.
o بنية التواصل.
o التغذية العكسية.
· أعمال ومهام واضحة.
· مشاركة القيادة.
· اختبار تدريبي.
· نظرية غلين باركر في بناء وتطوير الفرق.
· نموذج العلاقة بين الثقة والعلاقات الاجتماعية.
· الإبداع.
· نظرية ديبونو في تغيير طرق التفكير.
· العوامل المؤثرة في تشكيل الفريق.
· تحديد المشاكل.
· خطوات لحل المشاكل الفعَال.
o الاستكشاف.
o التحليل.
o التقييم.
o تقنيات أخرى في حل المشاكل.
· مشاكل وحلول.
· فض الخلاف.
· تحليل SWOT.
· خطط عمل الفريق.
o أدوات التخطيط.
o مجموعة من خطط العمل.
· ختام الدورة. |