تحتوي هذه الدورة على المواضيع التالية:
· لمحة عن مواضيع الدورة.
· تاريخ المقابلات.
· مراحل الانتقاء والاختيار.
· العوامل المؤثرة في عملية التوظيف.
· تحليل التكاليف.
· تحليل العمل وتحديد متطلباته.
· تحديد المهارات التي تحتاجها.
· كيفية إيجاد المشاركين.
· دلائل في الإعلانات.
· كيفية غربلة وتنقية السير الذاتية.
· تقييم الأداء.
· التعامل مع المشاكل.
· الحواجز التي تقف أمام المقابلات.
· الرسائل الصامتة.
· أنواع الأسئلة.
· الفرق بين المقابلات التقليدية والسلوكية.
· أنواع أخرى من الأسئلة.
o أسئلة معتمدة على الانجازات السابقة.
o الأسئلة المحورية.
· الإصغاء من أجل الحصول على الأجوبة.
· تقنيات لمعرفة كيفية السلوك والتصرف.
· التعامل مع متقدمين صعبي المراس.
· تحضير المقابلات وتحديد صيغتها.
· تقنيات أخرى في المقابلات.
· تقييم السلوك.
· التحقق من المراجع.
· حقوق الإنسان.
· اختبار تدريبي.
· ختام الدورة. |