تحتوي هذه الدورة على المواضيع التالية:
· تفهَم نفسك.
· رموز تمثِل عناصر الشخصية.
o تاريخ الرموز.
o تعريف الرموز.
o تقييم الذات.
o الكلمات المفتاحية.
o العمل الجماعي.
· المزاج والقيادة.
· نظرة أوضح.
· التعامل مع أنماط أخرى.
· نموذج القيادة.
· مراحل تطوير الفريق.
· بناء الفريق.
o تعيين موظفين جدد.
o أسئلة المقابلات.
o المقاييس.
o مخطط التعلم.
· إدارة الأداء.
o التغذية العكسية الايجابية.
o التغذية العكسية البنَاءة.
o تقبُل النقد.
· حل المشاكل.
o أساسيات حل المشاكل.
o عملية حل المشاكل.
o العواقب التي تقف أمام حل المشاكل.
· كيفية إدارة الأداء.
o نموذج الإدارة المشترك.
o التغذية العكسية الجيدة.
o تحضير التغذية العكسية.
· التدريب.
· مستندات ووثائق الأداء.
· أسئلة شائعة حول تقييم الأداء.
· التطلع للأمام. |