| القائمة الرئيسية |
 |
|
|
|
|
| المشاركة |
|
|
|
|
|
|
| الاختبارات |
|
|
|
|
|
| ملفات للتحميل |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| روابط إضافية |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
الكورسات المفتوحة | المكونات الأساسية في خدمة الزبائن / التمارين
المكونات الأساسية في خدمة الزبائن / التمارين
|
|
تعرض هذه الصفحة لتمارين كورس المكونات الأساسية في خدمة الزبائن
في حال كنت تملك صلاحية الوصول إلى هذا الكورس قم بتحميل هذه الملفات من خلال حسابك كمدرب.
| عربي |
تمرين 1
|
تمرين 2
|
تمرين 3
|
تمرين 4
|
تمرين 5
|
تمرين 6
|
تمرين 7
|
تمرين 8
|
تمرين 9
|
|
| English |
Handouts
|
Handouts 1
|
Handouts 2
|
Handouts 3
|
Handouts 4
|
Handouts 5
|
Handouts 6
|
Handouts 7
|
Handouts 8
|
Handouts 9
|
Handouts 10
|
Handouts 11
|
Handouts 12
|
|
|
عودة للخلف
|
|
|
|
|
